欢迎来到广东省某某康复医院官网!

居民医疗保险定点医院

台湾中山大学附属医院指定合作伙伴

台湾神之手康复研发中心兰陵县试点

兰陵县首家医养结合养老院

24小时咨询电话

400-123-4567

某小区业委会成员:法规不完善 被业主误解有苦

作者:admin发布时间:2019-07-13 11:18

某小区业委会成员:法规不完善 被业主误解有苦难言
2019年07月05日 15:24  来源:南国都市报  宋体

  相关法规的不完善,导致业委会的权力难以被约束,同时,也使真正希望给小区带来改变的业委会成员,在业委会运行过程中感到困惑,甚至被业主们所误解,有苦难言。

  一些业委会负责人认为,在法规不完善的情况下,要想业委会尽可能正常运行,除了秉承公心外,还需要主管部门的及时指导和监督,方能使业主打消疑虑,共同为管理好小区而努力。

  业内人士建议从推进线上业主决策电子投票平台等五个方面着手,提高社区治理能力。

  现有法规不完善 怎么做靠“自觉和智慧”

  福祥家园小区业委会:为了表明自身公正,业委会支持小区成立了监督委员会

  位于海口市琼山区中山南路的福祥家园小区2013年成立了业委会。据该小区一位业委会委员介绍,业委会成立后确实给小区解决了很多问题,比如,筹集不少资金改造整个小区的监控、会所、道路、停车道闸、娱乐设施等,大部分业主都为小区面貌焕然一新感到满意。

  然而,业委会在2018年换届时,却面临人数不够的窘境。“因为前任成员们认为业委会吃力不讨好,甚至有时候被个别业主搬弄是非,导致对业委会的工作没了积极性。”说起原因,小区业委会委员颇为无奈。

  据了解,为了表明自身公正,业委会还支持小区成立了监督委员会,重大事项都是业委会和监督委员会的成员商议或者提前公示给业主,获得通过后再决策进行的。但实际运行过程中,不管业委会做了多少工作,做得多好,总会有一小撮业主对业委会提出种种质疑。

  这位业委会委员认为,目前政府部门在如何指导业委会规范运行方面,没有一套成熟可参考的管理模式,日常也没有有效指导,现有法规的不完善和细化,不是仅仅会让小区业主的利益保障不够,也让业委会的正常开展工作没有保障,无规可依,怎么做全靠“自觉和智慧”,长时间下来,业委会成员的工作积极性和良性运作都会受到影响。

  耀江花园小区业委会:为了操作更容易,将政府提供的议事规则从8页扩充到40页

  今年4月份,耀江花园小区顺利成立了业委会。为了使业委会运行效率提高,遇到问题便于操作执行,业委会成员共同商讨,将政府提供的议事规则从8页扩充到40页,几乎涉及到小区管理过程中可预见的绝大多数问题。

  小区前期物业服务存在不到位的地方,但成立业委会后,业委会并没有马上号召业主们更换物业。而是根据议事规则,业主大会通过了业委会制定的新物业服务合同,前期物业认为可以接受,与业委会进行了续签。

  “我们的做法是把钱管住,管住了钱,就管住了物业公司。”该小区业委会负责人介绍,经过业主大会同意,小区一年50万左右的公共收益按照八二分成,业委会留两成,给物业公司分八成,但为了监督物业做好服务,物业公司必须接受每年4次打分,通过业主打分平均80分以上,就可以全部拿到约定的公共收益。

  即便目前该小区业委会通过议事规则的约定,可以继续运行,但业委会负责人认为,现有法规不利于业委会的运行,希望能进一步修订完善相关法规。

  主管部门缺位 业委会从成立到运行都难

  香榭花园小区业委会:遭业主质疑谩骂时缺少主管部门支持,业委会成员热情下降

  “业委会运行难,其实从成立之初,缺少部门指导,就可以看出端倪了。”海口市椰海大道香榭花园小区业委会相关负责人说。

  根据现行的《海南经济特区物业管理条例》,业委会成立完全需要各小区业主自发成立,相关主管部门在业委会成立之初,并没有相关法律约束要求切实指导。

  “成立之后,跟物业对抗难。”该小区业委会负责人介绍,业委会是一个松散的组织,面对的是一个有组织的公司,在现行法律对物业制约存在漏洞的情况下,必然造成业委会运行难。比如新老物业交接时,很多物业公司通过各种手段耍赖不交接。有的物业在业委会还未同新物业签订合同时便提前撤场,导致小区处于无人管理状态,进而导致小区业主开始怀疑业委会,甚至谩骂业委会,使得业委会成员很容易自乱阵脚。

  没有对业委会的权力进行明确规定,也难以长久运行。“业委会如果在维护业主利益事情上,一直无法作为,必然导致整个业委会受到业主的质疑。长而久之,一个无明确工资待遇的业委会,在工作无法开展,又遭受业主质疑的情况下,业委会成员热情必然下降,进而导致业委会成为‘僵尸’业委会。”该小区业委会相关负责人说。

  东盛花苑小区业委会:有了主管部门及时指导和监督,业主对业委会更加信任

  东盛花苑小区成立业委会有一年多时间,2018年底,业委会用公共收益为业主们发放了第一次福利米和油,虽然仅有50元左右,但让业主们感受到了温暖。

  不过,该小区业委会负责人说,他们也一直遇到各种困难,如果有主管部门在关键时候给予支持,可以推动业委会管理小区工作更加顺畅。

  “成立之初,业委会需要物业对一些问题进行配合,但物业对业委会的工作表面支持背后拆台,而且分化瓦解业委会,法规上对一些事项没有明确规定物业必须配合,加上主管部门指导监管缺位,所以成立之初工作非常难开展。”该负责人说。另外,今年4月份,小区电梯因部件损坏需要更换,预算8000多元。物业认为应使用专项维修资金,但一些业主们认为应该由物业承担。

  业委会及时组织业主代表、物业公司、电梯维修公司座谈,同时邀请街道办和社区调解员现场指导,通过普及法规知识,做业主工作,最终达成一个各方都可以接受的约定,化解了一场对业委会的质疑风波。

  业委会协会:建议从五方面提高治理能力

  针对小区业委会筹备成立难、成立后有效运营更难的问题,海口市业委会协会会长肖江涛表示,随着业主自治需求和维权意识的不断提升,小区成立业委会的呼声越来越高,这是业主追求更高生活品质和社会文明的集中体现。

  海口市住建系统2019年4月份统计数据显示,全市共计2868个小区,现已成立业主委员会的小区368个(主要成立在有物业服务管理的小区),占全市小区总数比重约为13.3%,而成立业委会后能正常有效运营的不到50%。由于业委会组织成员年龄、能力、意见不一,光凭一腔热情和责任心,很难确保业委会组织的健康高效运行,需要政府主管职能部门多培训、多指导、多支持,同时也需要业委会协会平台的有效引导。

  相关负责人建议,从以下五个方面着手,不断提高社区综合治理能力,营造高质量社居环境:依托现代网络科技手段,尽快推进线上业主决策电子投票平台;适时把指导成立业主委员会纳入基层政府考核体系;由地方立法赋予业主委员会“统一社会信用代码”;对业主委员会组织选聘物业服务企业工作明确授权;敢于创新,探索适合海南特色的社区治理新模式。

  相关负责人认为,目前,我省正在扎实全面推进自贸区(港)建设,业主委员会是代表社区居民最根本利益的组织,是构建和谐文明社区的基石,只有建设好、发挥好业主委员会作用,激发社会活力,源头活水,才能真正提升社区居民的归属感和幸福感。

上一篇:琼州大桥一越野车下坡时突然失控 撞倒护栏冲到

下一篇:海口大多数受访者不满意小区业委会 专家:需定规